Turinea en la Revista DATO

Una apuesta ‘web’ para el turismo especializado
Ya es posible encontrar todas las rutas temáticas del país en una página que recibió en 2012 más de 150 mil visitas

Hace exactamente tres años, DMC Gestión de Destinos puso en práctica un nuevo modelo de gestión de rutas turísticas, basado en la participación público-privada, con el objetivo de liderar
y promover acciones que garantizaran, no solo la continuidad de las rutas, sino especialmente su difusión y promoción. Y en el 2012, en el Foro de Turismo Responsable de FITUR se presentó Turinea, una nueva iniciativa de la empresa con el objetivo de dar mayor visibilidad a dichas rutas mediante un único canal para su divulgación y promoción. “DMC Gestión de Destinos viene gestionando bajo este modelo rutas como la de la lana o la europea de cementerios significativos, que obtuvo una mención especial por parte del Consejo de Europa como Itinerario Cultural Europeo y el reconocimiento de la Organización Mundial del Turismo (OMT) como el mejor producto turístico innovador en 2011”, explica Javier Sánchez, coordinador de Turinea.
“Creamos Turinea para que abarcase el turismo temático en una única ‘web’. El problema que veíamos es que se mostraba de manera fragmentada y dispersa de modo que no permitía que este tipo de turismo se apreciara en toda su extensión”, comenta Sánchez y añade, “en la ‘web’ se pueden encontrar todas las propuestas y sugerencias para programar las visitas, además de información práctica para el visitante o que este pueda confeccionar su propio cuaderno de viaje.
Nuestra finalidad es llegar tanto al turista que tenga decidida su preferencia como a aquel que busca sugerencias y propuestas atractivas y novedosas”.
Casi 340 rutas integran actualmente el catálogo que ofrece Turinea, distribuidas en nueve categorías temáticas que van desde el turismo cultural, el natural, el rural o el religioso hasta el gastronómico, el enoturismo, el enfocado a la naturaleza o el turismo de salud, “creemos que es también una apuesta para el desarrollo local y la conservación de nuestro patrimonio tanto cultural como natural”, añade Sánchez.
Siete personas forman el equipo de Turinea, que ha visto aumentado el tráfico en la ‘web’ de forma considerable, “creemos que es un tipo de turismo en alza. Empezamos 2012 con apenas 4.000 visitas y el acumulado total del año nos da la cifra de 150.000 visitas y 1.600.000 páginas vistas, estamos muy contentos”, destaca.

Nueva aplicación móvil
Las previsiones optimistas de la empresa, les han lanzado a introducir algunas novedades, como por ejemplo la apertura de la sección de planes donde se recogen propuestas y eventos concretos en fechas determinadas. O la más importante, una nueva aplicación para dispositivos móviles de IOS de Apple y para iPad, “el desarrollo de esta aplicación reúne toda la oferta de Turinea y ha sido parcialmente subvencionado dentro del programa NETs del Gobierno vasco. Ha contado con la participación de las empresas Nebuko, Haizelan y The Movie Virtual y la colaboración del centro de investigación Vicomtech-IK4”, enumera Sánchez y añade, “también incluye un buscador para facilitar la navegación. Por cada itinerario se muestra su descripción y distintas imágenes que lo caracterizan”.
Además, también se detallan los puntos de interés relacionados con él, tanto en un mapa como en una lista. El usuario tiene la posibilidad de ver a qué distancia de
su ubicación se encuentran los diferentes puntos de interés y tiene la opción de filtrar la lista por categorías como, por ejemplo, dónde ir de compras, dónde comer,
dónde dormir o qué hacer.
También existe la posibilidad de compartir el punto de interés en las redes sociales, ver cómo llegar desde la ubicación actual, verlo en realidad aumentada e incluso utilizar la aplicación sin conexión de datos. Para los próximos meses, “tenemos pensado seguir incorporando nuevas funcionalidades para ir enriqueciendo la operatividad del portal así como nuevos contenidos como el de paisajes sonoros que incorporaremos en varias rutas”, adelanta Sánchez.

Por categorías, las más visitadas son las del turismo cultural seguido por el turismo gastronómico, “todas las comunidades autónomas están representadas y ya recogemos alguna ruta europea, estamos iniciando una expansión internacional en ese sentido”. La cuota de adhesión a Turinea es de 60 euros anuales, “de este modo el recurso o el establecimiento turístico queda adherido a una ruta y puede enviar a lo largo del año toda su oferta de actividades para que la publiquemos”, explica Sánchez y añade, “con la coyuntura económica actual, los establecimientos miden más dónde realizar sus inserciones para promocionarse. El presupuesto disponible, tanto público como privado, es muchísimo menor.
Nosotros queremos ofrecerles el mayor retorno con el máximo de visibilidad”.
Tras un primer año de inversión por parte del equipo, esperan obtener una cifra de negocio para 2013 de 300.000 euros. “Nuestro principal compromiso está con el turismo responsable”, remarca Sánchez, “las rutas temáticas fomentan el desa rrollo local y necesitan una buena gestión y promoción y que se impliquen todos los actores turísticos. También estamos realizando un inventario de los recursos culturales que ofrecen las rutas y que estará disponible en la ‘web’”, añade. ´
Sus clientes, son de los más diversos, “de todas las edades y motivaciones, tenemos parejas jóvenes, grupos de amigos e incluso investigadores… esa es la grandeza que nos ofrece internet y que ofrece al turismo, llegar a todo el mundo”, concluye Sánchez.